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现在很多电商平台,都会捕捉用户的消费和查看习惯

标签:公司新闻
作者:Admin
时间:2019/10/5 14:45:16

现在很多电商平台,都会捕捉用户的消费和查看习惯,为每一个用户建立数据模型。对每个用户模型施行不同的管理策略,比如涨价、降价、显示不同内容、提供增值服务等等。

我们再把视线转移到O2O或酒店、飞机预定等服务平台,根据用户对服务的急需程度,调整价格。

如果用户很急需,需要得到及时性满足,比如当天预定当天的酒店,那一定是非常急需,此时你可以以基础价为准,为本次订单涨价5%。

这就是即时性需求定价法,通过了解用户对一个服务的紧急程度,对用户进行特殊定价,用户会因为紧急需要接受小幅度的涨价。

这种策略在生活中很常见,我们常用的闪送、外卖、打车以及各类本地生活服务,都是基于这种方法的商业案例。

看到这里,大家熟知的大数据杀熟,就属于这种类型的价格歧视。

因为「熟客」消费频次、浏览时长等各项数据都比「生客」更多,平台拥有更多的信息去分析判断用户的购买力,从而给出不同的定价。

想要稳妥的实现一级价格歧视,最好把产品包装成某一类用户可接受的服务。如果两个人在APP上看到同一个商品标注了不同价格,对品牌的伤害极大,会失去用户信任,所以要慎用。


3 二级价格歧视,按量定价


二级价格歧视,是指对同一商品或服务的不同购买量索取不同价格的行为。

如果信息闭塞,商家难以得到买家信息,但是他们会推测,喜欢某样东西的人,消费频率会更高,每次可能比一般人要买的更多。如果买多件商品可以适当的降价,可能会刺激人们多买些自己喜欢的某样东西。

这就是按需求量定价,买得越多越便宜。

比如常见的两件8折,第2杯半价,满100元减40元等。在这种情况中,销售额增加带来的收益,是大于单个价格下降带来的利润减少的,所以总收益处于增长。

比如说你去旅游,景点周边的摊位上,有你非常喜欢的纪念品。你来到摊位前问价,老板告诉你85元一个,你说如果我买10个能不能便宜,老板很爽快的答应只收你800元,优惠50元;

老板又说,如果你买15个我按一个60元给你,于是你愉快地购买了15个。

这样的模式,在互联网产品中也大量存在,团购就是典型的买的人越多越便宜,拼多多等电商平台,就是运用这个模式,把需要产品的用户们组合,并与供应商联系,通过大量的需求压低供应商的商品单价,通过社交网络以拼团的模式赋能,获得了大量流量。

前面的例子,我们可以称之为正向的二级价格歧视。当然,与此相对应的,也有逆向的二级价格歧视,而在经济学中也确实存在着这个概念,也就是买的越多就越贵。

这种情况也很常见,我说一个例子,大家肯定印象深刻,就是手机的流量套餐。一旦超过某个限额,费用就会上涨。



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