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社交就像一种确定性的竞技游戏——生产者只要做出有价值的表达,就能收获糖果

标签:媒体报道
作者:Admin
时间:2019/10/25 16:32:25

这条钟型曲线是当前社交网络都逃不开的因糖果竞争而产生的规模困境。虽然这种竞争带来的“糖果贫富差距”本就是人性之必需,但控制贫富差距不要过大仍非常重要,否则会伤害整体体验而影响网络根基。当前,“逃离朋友圈”,“发post社交压力大”等体验下滑问题,正是Facebook和腾讯都在头疼的巨大挑战。

有没有什么解决办法?

显然,一个直接思路是调控连接的人数。例如,通过中心化算法调节流量,进而影响糖果分配的更均衡;或者,采用细分群组、话题等更小而封闭化结构,控制连接规模不要过大。

还有其他的可能办法吗?

feed流视角下,社交就像一种确定性的竞技游戏——生产者只要做出有价值的表达,就能收获糖果。价值越大,糖果越丰厚。价值门槛不断提升,糖果差距也越来越大。

但是可否脑洞一下,如果在这场游戏中加入一些概率性和娱乐性会怎么样?比如,把回馈环节的点赞、评论变成一种开宝箱玩法,让“行为-糖果”的收益对应关系不确定化

以朋友圈点赞这个场景为例,想象一下:

  1. 一位很久没有更新的朋友,今天终于发了一条动态,但看起来乏味平平。在当前的确定性机制下,你没有点赞动机,选择略过;但在不确定性机制下,系统为了鼓励低频用户,如果对你提示“点赞TA,有机会抽奖10个Q币”?或许,你就可能点赞鼓励一下;

  2. 你发了一条动态,期待一位暗恋的女生能注意到你并互动。在当前确定性机制下,天知道她会不会留意你;但在不确定性机制下,系统注意到你把她设置为了星标好友,于是如果对她提示“点赞TA,给头像加一面Q版国旗”?或许,她会改变主意;

  3. 一位不太熟的朋友分享了一张电音新专辑。你刚点了个赞,突然弹出系统提示“恭喜你俩,获得了这张带歌手签名的新专辑抽奖机会”?或许,因为这份突然幸运,你俩未来会产生更多社交交集……

可以看到,当价值行为和糖果不再确定对应后,就有机会拉平糖果竞赛的贫富差距,优化基尼系数;同时,系统始终作为一个智能的不透明黑箱,使得用户回馈行为的动机更加模糊化。这种模糊必然导致复杂,但留一些模糊空间和余地,或许对社交氛围反而更增加些温度。

当然,FB的“点赞”本就是简洁和巨大商业成功兼备的行业最经典设计之一,用户习惯和预期早已深入人心。

以上脑洞未经推敲,纯凭空想。只是,新一代社交产品的探索创新之路本就无比艰难,无可预测。跳开诸如UI风格、内容形态、人群区隔、工具场景、关系维度等具象思考,去胡乱脑洞“解决网络规模困境”,“确定”vs“不确定”等各种发散维度,或许也有助于找到创新的灵感。



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