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从“生理需求”(马斯洛需求层次)慢慢变成了一个“尊重需求”
从“生理需求”(马斯洛需求层次)慢慢变成了一个“尊重需求”
作为一个产品汪,当然可以随意调侃这个话题。但是毕竟我是一个正经的人,所以不如花一点时间来复盘一下这个...
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开市客的会员制模式,实际上目前的中国社会可以帮助零售企业找到顾客
开市客的会员制模式,实际上目前的中国社会可以帮助零售企业找到顾客
当然也可以学习开市客的会员制模式,实际上目前的中国社会可以帮助零售企业找到顾客、实现顾客链接的手段、...
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零售用尽可能丰富的商品组合去吸引和满足目标顾客需求
零售用尽可能丰富的商品组合去吸引和满足目标顾客需求
四是体会不到商品精选和极致性价比一些人士把开市客(Costco)的模式解读为品类精选。从我做传统零售...
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开市客不同于上海消费者见过的其他零售店,具备几大品类优势
开市客不同于上海消费者见过的其他零售店,具备几大品类优势
同时,在我们的天猫商店,上海有着最高的渗透率,这也更肯定了我们在上海开门店的决定。其实现场可以看到,...
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上海有支撑开市客的特殊消费群体
上海有支撑开市客的特殊消费群体
毫无疑问:开市客(Costco)在上海首店的开业取得了巨大成功:一是收获了十几万(有说是12万,也有...
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CSM需要按一定频率(根据客户级别、状态决定)与客户进行定期沟通交流
CSM需要按一定频率(根据客户级别、状态决定)与客户进行定期沟通交流
定期沟通CSM需要按一定频率(根据客户级别、状态决定)与客户进行定期沟通交流。6. 增购一...
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客户购买后的头30天是客户能否将产品用起来的关键
客户购买后的头30天是客户能否将产品用起来的关键
续费因为SaaS客户是每年续费的,所以“客户成功部”的第一重要的职责就是保障客户续费。如何保障客户续...
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对应不同层级的产品相应的需要具备不同的属性或者能力
对应不同层级的产品相应的需要具备不同的属性或者能力
产品5用金字塔模型将产品分为5个层次,依次由:有用、能用、实用、好用、妙用组成,攀登上不同高度,对应...
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产品经理准确的设计决策背后应该从哪些方面入手进行考量
产品经理准确的设计决策背后应该从哪些方面入手进行考量
那么核心的问题来了,产品经理准确的设计决策背后应该从哪些方面入手进行考量呢?我将分享一些自身工作经历...
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设计决策不能仅仅从字面上去理解只是局限于产品设计层面
设计决策不能仅仅从字面上去理解只是局限于产品设计层面
工作中无法对产品做出准确设计决策的产品经理注定会迷失在产品设计开发的细节之中,难以取舍。更不要妄谈平...

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